Termos e Condições

TITULARIDADE DA LOJA ONLINE MOBILIDADE ATIVA

A Mobilidade Ativa – Produtos Médicos Hospitalares e Ortopédicos, Unipessoal Lda., empresa com sede na Av. de Santiago, Ed. Lago Loja D20 – 4520-470 Rio Meão – Aveiro e NIPC 510 043 461 destina-se à serviços de representação às empresas, comercialização de produtos médicos, hospitalares, ortopédicos, cosméticos e de higiene. É detentora do domínio mobilidadeativa.pt, no qual está alojada a sua loja online.

Normas de utilização

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Mobilidade Ativa pode a qualquer momento e de acordo com a sua vontade, alterar, adicionar ou eliminar qualquer um dos Termos e Condições através da atualização do conteúdo desta página. Recomendamos que visite periodicamente a página para ver se foram efetuadas quaisquer atualizações.

Mobilidade Ativa pode descontinuar a qualquer momento, de acordo com a sua vontade, o website sem aviso prévio.

Marca comercial

Todas as marcas comerciais, marcas de serviço e nomes comerciais apresentados no website estão protegidos pelos direitos de marcas comerciais, exceto se indicado em contrário. Isto aplica-se especialmente aos símbolos, logótipos e imagens das marcas.

Garantia

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Cookies

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Contacto

Se tiver alguma questão sobre os presentes termos e condições, pode enviá-la para a morada já acima mencionada ou enviar uma mensagem de e-mail para admin@mobilidadeativa.pt

Envio de mercadoria

Será efetuada por cada uma das nossas representadas.

O cálculo de valor do transporte terá de ser levado em conta de acordo com as condições comerciais e de envio de mercadoria das mesmas.

O “carrinho” apresentará um cálculo do valor de transporte, se forem efetuados pedidos com produtos de várias marcas, e se o valor de cada uma não atingir os mínimos para não se pagar portes, esses valores aparecerão neste local.

Os produtos Vermeiren incluirão sempre uma sobretaxa de transporte, que será também incluída neste valor de envio que se demonstra no carrinho. Cada produto na sua página apresentará o respetivo valor ou percentagem aplicada. Quando se cobrar percentagem sobre o valor faturado, o que aparecerá no “carrinho” será sempre o valor máximo que poderá ser aplicado a esse produto. Aquando da sua faturação, a existir, far-se-á a devida correção. 

Caso existam dúvidas contacte-nos para: info@mobilidadeativa.pt ou para o telemóvel 939 768 032

Cancelamentos de encomenda, trocas e devoluções

Troca de Produto

Para trocar um produto encomendado neste website, deverá entrar em contacto connosco, expor a situação e seguir os passos fornecidos.

Devolução e Cancelamento de Encomenda

Não é possível cancelar encomendas. Deve tratar a sua encomenda como se fosse uma devolução.

As devoluções de produto têm de ser feitas no prazo de 14 dias a contar da data de emissão da fatura e sempre acompanhados pela fatura da encomenda.

Para devolução de um produto encomendado neste website, deverá entrar em contacto connosco, expor a situação e seguir os passos fornecidos.

O valor da encomenda será reembolsado no prazo máximo de 5 dias úteis por transferência bancária, a partir da data de receção do produto.

Garantia de Produto

Todos os produtos vendidos pela Mobilidade Ativa são autênticos e têm garantia de 2 anos. 

Cláusula de rompimento

Se alguma parte ou disposição dos presentes Termos e Condições não for executável ou estiver em conflito com a lei aplicável de alguma jurisdição, a validade das restantes partes ou disposições não será afetada.

Lei aplicável

Os presentes Termos e Condições e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com estas condições gerais, incluindo a sua validade, o uso do site mobilidadeativa.pt ou qualquer compra no mesmo devem ser regidos pelo Direito Português.

Em caso de litígio quanto à interpretação ou execução dos presentes Termos e Condições, a Mobilidade Ativa e o comprador obrigam-se a diligenciar pela obtenção de uma solução amigável, que seja justa e adequada, no prazo máximo de 60 (sessenta) dias contados da receção da comunicação endereçada para esse efeito por qualquer das partes envolvidas.