Política de Privacidade e Cookies

Quem somos

A Mobilidade Ativa – Produtos Médicos Hospitalares e Ortopédicos, Unipessoal Lda., empresa com sede na Av. de Santiago, Ed. Lago Loja D20 – 4520-470 Rio Meão – Aveiro e NIPC 510 043 461 destina-se à serviços de representação às empresas, comercialização de produtos médicos, hospitalares, ortopédicos, cosméticos e de higiene. É detentora do domínio mobilidadeativa.pt, no qual está alojada a sua loja online.

Por forma a proteger os dados pessoais e a privacidade dos nossos clientes redigimos a seguinte política de privacidade para explicar como são recolhidos e tratados os dados pessoais dos nossos utilizadores, pelo que recomendamos a sua leitura.

A que se refere esta política?

A política de privacidade da Mobilidade Ativa explica como são recolhidos, tratados e armazenados os dados pessoais necessários ao bom funcionamento do nosso website.

O que são dados pessoais?

Os dados pessoais são toda e qualquer informação que permite identificar uma pessoa. Alguns dos dados que recolhemos são por exemplo: nome, morada, contacto telefónico e de email.

De que forma utilizamos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais recolhidos pela Mobilidade Ativa destinam-se a prestar o melhor serviço possível aos nossos clientes, uma vez que dispomos de uma loja de comércio online e, para fins comerciais, é vital a recolha de dados a fim de processar métodos de envio (como o nome e a morada) e salvaguardar que existe uma forma de comprovar que determinada pessoa efetuou um pagamento por um produto disponível na nossa loja, bem como os seus contactos para eventual resolução de problemas que possam existir. Os seus dados não serão utilizados para outros fins não identificados ou manifestamente não relacionados com o propósito para o qual foram recolhidos.

Como recolhemos estes dados?

Recolheremos os seus dados através do registo no nosso website, do formulário de contacto presente no mesmo e contactos que faça com a nossa equipa através de e-mail ou de telefone. Os mesmo serão recolhidos através do seu equipamento por meio do seu navegador (browser) de internet, cookies, dados de utilizador e de conta criada no nosso website, dados enviados por e-mail, mensagens de texto ou chamadas. Assumimos como compromisso de honra, manter seguros os seus dados em concordância com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) de 25 de maio de 2018.

Mobilidade Ativa não fornecerá os seus dados a terceiros. A Mobilidade Ativa não tratará de forma intencional de dados pessoais de menores. Caso tome conhecimento de que está na presença dos mesmos, procederá à eliminação do seu registo.

De que forma são protegidos os seus dados?

Através de medidas de segurança internas da Mobilidade Ativa, apenas os funcionários devidamente autorizados têm acesso aos dados pessoais dos nossos utilizadores, assumindo a responsabilidade pela não divulgação, extravio, uso não autorizado, modificação e tratamento dos mesmos. Contudo alertamos para o facto de que nenhum sistema de segurança onde são registados dados de qualquer natureza seja completamente impenetrável, devendo utilizar uma palavra passe segura aquando do registo no nosso website, guardando-a apenas para si. Em caso de suspeita de roubo de palavra passe, deverá entrar em contacto connosco o quanto antes para protegermos os seus dados.

Como pode exercer os seus direitos?

A lei em vigor permite-lhe solicitar-nos, enquanto responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais: o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito; a sua retificação ou eliminação; a limitação ou oposição no que toca ao tratamento dos seus dados; pedir a portabilidade dos dados.

Mais informamos que poderá recolher mais informações e apresentar uma eventual queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados – cnpd.pt

Para poder exercer os direitos acima referidos deverá entrar em contacto connosco informando-nos relativamente a esse assunto.

Ligações a websites de terceiros

Mobilidade Ativa tem na sua página ligações externas que o redirecionam para outros websites que contém, no nosso entender, informações úteis aos nossos utilizadores. A nossa política de privacidade não se aplica aos mesmos pelo que, caso visite outro website a partir do nosso, deve ler a política de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade, política de cookies ou conteúdos apresentados por esses mesmo websites.

Compartilhamento do Facebook

Incorporamos um widget do Facebook para permitir que você veja o número de curtidas/compartilhamentos/recomendações e “curtir/compartilhar/recomendar” nossas páginas da web. Este widget pode coletar seu endereço IP, seu agente de usuário do navegador, armazenar e recuperar cookies em seu navegador, incorporar rastreamento adicional e monitorar sua interação com o widget, incluindo correlacionar sua conta do Facebook com qualquer ação que você realizar dentro do widget (como como “curtir/compartilhar/recomendar” nossa página web), se você estiver conectado ao Facebook. Para obter mais informações sobre como esses dados podem ser usados, consulte a política de privacidade de dados do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

Compartilhamento do X

Usamos um widget Twitter Tweet em nosso site. Como resultado, nosso site faz solicitações aos servidores do Twitter para que você possa twittar nossas páginas usando sua conta do Twitter. Essas solicitações tornam seu endereço IP visível para o Twitter, que poderá utilizá-lo de acordo com sua política de privacidade de dados: https://twitter.com/pt/privacy#update

Compartilhamento do Linkedin

Usamos um widget Linkedin Share em nosso site para permitir que você compartilhe nossas páginas da web no Linkedin. Essas solicitações podem rastrear seu endereço IP de acordo com a política de privacidade de dados: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Dados pessoais sensíveis

Mobilidade Ativa pede que não nos faculte informações pessoais que possam ser consideradas sensíveis como: origem racial, etnia, opinião política, crenças religiosas, dados relativos a saúde, orientação sexual, entre outros.

Todo e qualquer tipo de dados pessoais desta ou outras naturezas não relevantes à prestação dos nossos serviços serão prontamente apagados.

Modificações da Política de Privacidade

Mobilidade Ativa reserva-se o direito de alterar a Política de Privacidade apresentada, sempre que seja necessária a sua atualização para cumprimento das leis em vigor aprovadas em Diário da República, sendo as mesmas modificadas e publicadas na presente página.

Contacto

Para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional relativo à nossa Política de Privacidade contacte-nos por escrito para o endereço de e-mail admin@mobilidadeativa.pt

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a detecção de spam.

Uma string anónima criada a partir do seu endereço de email (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do ser perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.


Cookies


O que são cookies?

 

Os cookies são ficheiros de dados de pequena dimensão que são instalados no seu computador quando visita um website. Estes são utilizados para registar determinadas interações da navegação nesse website e armazenar dados que poderão ser atualizados e recuperados.

Estes ficheiros são armazenados no terminal do utilizador e contém dados anónimos. Os cookies são utilizados para recordar as preferências do utilizador, como o idioma selecionado, os dados de acesso a uma conta ou a personalização de uma página.

Os cookies podem também ser utilizados para registar informações anónimas relativas a como o utilizador interage com o website. Neste ponto incluem-se, por exemplo, as páginas a que o utilizador acedeu, se chegou à página através de um banner publicitário ou de uma pesquisa num motor de busca, etc.

Porque utilizamos cookies?

Mobilidade Ativa utiliza cookies no seu website uma vez que são necessários e essenciais para conseguir proporcionar a melhor experiência de navegação ao utilizador. Estes cookies armazenam as preferências do utilizador, informações relativas ao carrinho de compras e para fornecer dados estatísticos (anónimos) para aplicações como o Google Analytics.

Para cumprir a legislação em vigor, a Mobilidade Ativa é obrigada a pedir o seu consentimento para instalar os nossos cookies. Caso não autorize a sua utilização, a Mobilidade Ativa irá utilizar apenas os cookies técnicos imprescindíveis à navegação no nosso website.

No caso de continuar a navegar pelo nosso website, a Mobilidade Ativa pressupõe que não se opõe e autoriza este processo.

No caso de recusar ou eliminar os cookies de navegação no website da Mobilidade Ativa, as suas preferências não serão mantidas. Neste caso, algumas características das páginas não estarão operacionais, não poderemos oferecer-lhe serviços personalizados e sempre que navegar pelo nosso website pedir-lhe-emos novamente autorização para a utilização de cookies.

Tipos de cookies utilizados pela Mobilidade Ativa:

Cookies de Funcionamento: Permitem-nos relembrar as preferências do utilizador relativamente à navegação no nosso website;
Cookies de Sessão: Permitem armazenar e guardar as suas credenciais de acesso à conta pessoal registada no nosso website.

Mais informamos que, a qualquer momento, pode retirar o seu consentimento relacionado com a presente Política de Cookies, eliminando os cookies armazenados no seu computador ou dispositivo móvel, através das opções de configuração do seu browser.

Poderá obter mais informações gerais sobre cookies através desta página: https://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/